1. Przedmiot świadczenia

W ramach Serwisu VOD dostępnego pod adresem https://vod.seebloggers.pl/ (dalej: Serwis VOD) Organizator sprzedaje dostęp do treści cyfrowych w postaci nagrań wideo z wydarzenia See Bloggers 2025 (dalej: Nagrania). Umowa ma charakter umowy o dostarczanie treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta (dalej: u.p.k.). Treści są świadczone drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: u.ś.u.d.e.).

2. Wymagania techniczne i środowisko cyfrowe

Korzystanie z Nagrań wymaga aktualnej przeglądarki internetowej, urządzenia z opcją odtwarzania wideo oraz stabilnego łącza internetowego. Użytkownik zobowiązany jest zadbać o kompatybilność własnego środowiska cyfrowego; brak zgodności wynikający z niespełnienia minimalnych wymagań nie stanowi niezgodności treści z umową po stronie Organizatora.

3. Licencja i dozwolony sposób korzystania

Po opłaceniu dostępu Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na prywatne odtwarzanie Nagrań wyłącznie w ramach Serwisu VOD przez okres 6 miesięcy od daty zakupu. Zabronione jest zwielokrotnianie, utrwalanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, publiczne odtwarzanie oraz obchodzenie zabezpieczeń. Prawa autorskie do Nagrań przysługują Organizatorowi lub podmiotom współuprawnionym. Dozwolony użytek osobisty nie uprawnia do publicznego udostępniania ani dystrybucji kopii cyfrowych.

4. Ochrona przed nadużyciami

Serwis VOD może wykorzystywać techniczne środki ochrony (np. znakowanie/watermarking, ograniczenia liczby równoczesnych sesji, monitorowanie nietypowych logowań). W przypadku naruszeń (np. udostępniania konta, nielegalnego rozpowszechniania) Organizator ma prawo niezwłocznie zablokować dostęp bez zwrotu ceny oraz dochodzić roszczeń przewidzianych prawem (w tym odszkodowawczych).

5. Prawo odstąpienia od umowy (treści cyfrowe)

Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ustawowym terminie 14 dni w zakresie dostarczania treści cyfrowych niezapisanych na nośniku, jeśli:
(i) przed rozpoczęciem świadczenia wyrazi wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem tego terminu oraz
(ii) zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia i fakt ten potwierdzi na trwałym nośniku.
Serwis VOD zapewnia zbieranie takich oświadczeń i przekazuje potwierdzenie e‑mail.

6. Reklamacje i terminy odpowiedzi

Reklamacje dotyczące VOD można zgłaszać na adres: [email protected] (zalecany tytuł: „Reklamacja VOD”). 

7. Dostępność, przerwy i odpowiedzialność

Organizator dokłada należytej staranności, aby Serwis VOD był dostępny bez zakłóceń; dopuszczalne są jednak przerwy techniczne (np. aktualizacje, prace serwisowe) oraz niedostępności wynikające z czynników zewnętrznych (awarie operatorów, siła wyższa). Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców (B2B) ogranicza się – w granicach prawa – do rzeczywiście poniesionej szkody (damnum emergens). Postanowienie to nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumentów.

8. Pakiet VIP – „Złoty Bilet” See Bloggers Łódź 2026 i zaproszenie na galę #Hashtagi Roku 2026

8.1 Zakres świadczeń

Pakiet VIP obejmuje:
(i) „Złoty Bilet na See Bloggers Łódź 2026″ (wejściówka imienna)
(ii) Specjalne zaproszenie na galę #Hashtagi Roku 2026 (szczegóły według komunikatów Organizatora).

8.2 Rejestracje na aktywności

„Złoty Bilet” upoważnia do udziału w rejestracjach na warsztaty i inne aktywności, bez gwarancji miejsca (np. zasada „kto pierwszy, ten lepszy”). Brak rejestracji oznacza brak możliwości udziału mimo posiadania „Złotego Biletu”.

8.3 Osoby towarzyszące i dzieci

„Złoty Bilet” nie obejmuje dzieci ani osób towarzyszących. Każda z tych osób musi posiadać własny bilet (np. VIP lub inny uprawniający do wstępu).

8.4 Charakter i warunki biletu

• Bilet jest imienny, niewymienny i niezbywalny (chyba że Organizator wyrazi pisemną zgodę).
• Bilet nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
• W przypadku wydarzeń z określonym terminem nie przysługuje prawo odstąpienia przez konsumenta (wyjątek – art. 38 pkt 12 u.p.k.).

8.5 Zmiany programu i organizacji wydarzeń

Organizator zastrzega możliwość zmian (program, agenda, godziny, prelegenci) z ważnych powodów (np. bezpieczeństwo, siła wyższa). Zmiany nie stanowią niezgodności świadczenia, jeśli główne świadczenie (wejście na wydarzenie) zostanie zrealizowane w innym terminie/formule zgodnie z u.p.k.

9. Fakturowanie – wystawianie faktur

Faktury są wystawiane po kontakcie e‑mailowym na adres: [email protected]. W treści wiadomości niezbędne jest podanie danych do faktury: imię, nazwisko/nazwa firmy, NIP, adres, numer kontaktowy. 

10. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

Wybrane uprawnienia konsumenckie z u.p.k. odnoszą się również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, jeśli zawierana umowa nie ma charakteru zawodowego – zgodnie z art. 38a u.p.k.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Użytkownik może skorzystać z ADR (alternatywnych metod rozwiązywania sporów) lub Europejskiego Centrum Konsumenckiego w sprawach transgranicznych. Platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r.; aktualne ścieżki zgłoszeń:

• https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl
• https://konsument.gov.pl/

11. Postanowienia końcowe

1. a) W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: u.p.k., u.ś.u.d.e., ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz o VAT.
   b) Żadne postanowienie nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.